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Aiuto informatico

Posted:
17 Jun 2009, 19:25
by Betelgeuse
Ho mandato una e-mail, solo testo e senza alcun file allegato, a un indirizzo di posta tipo " @fastwebnet.it "
La e-mail non va a buon fine, anzi System Administrator mi rimanda immediatamente un messaggio con scritto " did not reach the following recipient(s): There was a SMTP communication problem with the recipient's email
server. Please contact your system administrator.
In allegato c'è un file DAT del tipo ATT00etc..dat, naturalmente illeggibile.
Ho Outlook Express come programma di posta.
Non sono propriamente espertissimo nella gestione della posta elettronica: qualcuno mi sa dire che è successo, e soprattutto come devo fare a mandare a buon fine questo e-mail?
Leggerò le vostre risposte domani sera
Grazie anticipatamente.
Aiuto informatico

Posted:
17 Jun 2009, 20:21
by wateredge
le cause possono essere varie...
ad esempio la casella email del destinatario potrebbe essere piena, questa è la causa più frequente...
Tuttavia il messaggio di errore sembra faccia riferimento a qualcos'altro...
Ti posso consigliare questo...
- prova ad inviare l'email anche ad altri indirizzi @fastwebnet.it
potrai così capire se il problema si verifica solo con quell'indirizzo o con fastweb in generale...
- nel caso in cui il problema si verifica solo con quel particolare indirizzo, prova ad inviare l'email da un'altro indirizzo di posta elettronica, per capire se il problema dipende da te...
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 08:54
by Magog
1) perchè con Outlook e non con il servizio del sito?
2) hai scritto bene l'indirizzo ? .it o .com ?
3) in quel momento il servizio SMTP, tuo o dell'altro, ha dei problemi
4) Outlook è stato configurato bene per spedire la posta ?
5) l'altro ha la casella piena (dubito)
6) varie e eventualmente quando mi ritornano in mente [:D]
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 15:04
by Betelgeuse
Grazie a entrambi[:)]
Proverò ad inviare la e-mail da un altro indirizzo di P.E.
Potrebbe in effetti anche trattarsi di una non perfetta configurazione della mia casella.
Nel caso di insuccesso proverò a cambiare programma[;)]
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 15:11
by wateredge
quote:
Originally posted by Betelgeuse
Potrebbe in effetti anche trattarsi di una non perfetta configurazione della mia casella.
Nel caso di insuccesso proverò a cambiare programma[;)]
E' possibile, ma penso che ti avrebbe dato problemi anche con l'invio di email verso altri indirizzi di posta elettronica...
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 15:15
by Rael Matrix
L'errore di cui parli è per certi aspetti un'errore generico in quanto il TUO server SMTP (ovvero quello del tuo fornitore dell'email) non raggiunge il server postale del destinatario.
Se prima funzionava allora è molto probabile che il tuo IP (suppongo che sia dinamico) è in qualche BLACKLIST di spammer.
Vedi di capire qual'è il tuo indirizzo IP quando ti capita l'errore. Si può interrogare qualche database come questo e verificare l'IP.
http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 15:42
by Betelgeuse
[:D][:D][:D][O:-)]
Scusate, ma sono proprio con la testa tra le nuvole....[:D]
Avevo semplicemente digitato l'indirizzo e-mail in modo errato.
Sarà il caldo.....[I8)]
Comunque tutto risolto, e grazie comunque delle risposte.
[;)]
Aiuto informatico

Posted:
18 Jun 2009, 16:27
by Supper s Ready
[:-D][:D] vabbè meglio così [:-D]